FAQ

1. Apakah boleh memakai Perspirex di pagi hari?

Tidak, hanya di malam hari saat kelenjar keringat tidak begitu aktif. Tidak boleh dipakai dalam keadaan anggota tubuh basah, sehabis bercukur (waxing) atau mencabut bulu kaki.

2. Apakah boleh memakai produk lain setelah Perspirex?

Setelah pakai Perspirex di malam hari, pagi harinya bisa dibilas (mandi) dan bisa dipakaikan produk lain seperti deodorant atau krim pencerah ketiak setelahnya

3. Anggota tubuh mana saja yang boleh memakai Perspirex?

Ketiak, telapak tangan dan kaki, serta area non sensitive lainnya (belakang punggung, leher, dll)

4. Apa bedanya Perspirex Original dan Comfort?

Comfort cocok untuk keringat dosis rendah dan kulit yang sensitive, sedangkan original untuk dosis medium dan kulit yang non sensitive

5. Cara membedakan Perspirex palsu?

Yang palsu tidak ada huruf timbul di bagian bawah bertuliskan Riemann, tidak terdapat sticker BPOM dan tidak ada kode MAN di bagian stickernya.

6. Mengapa saya merasa gatal setelah memakai Perspirex?

Bisa dikonsultasikan lebih lanjut dengan CS kami, gatal biasanya disebabkan karena 3 alasan:

1) Salah prosedur pemakaian = dipakai saat ketiak masih basah atau habis cukuran atau tidak dipakai di malam hari.

2) Salah variasi = jika kulit sensitive atau alergi bahan tertentu bisa coba yang Perspirex comfort.

3) Salah takaran = hanya 2x roll on (1x ke atas dan 1x kebawah), jika masih gatal juga maka bisa dikurangi frekuensinya menjadi 1x roll saja atau dipakai per 2-3 hari sekali.

7. Kapan pesanan dikirim?

Waktu pengemasan 1 hari, jika pesan diatas jam 5 sore maka akan dikirimkan besok harinya. CS kami tersedia dari jam 9 pagi hingga jam 9 malam dari hari Senin sampai Minggu. Pertanyaan mengenai status pengiriman bisa langsung ditanyakan melalui CS (WhatsApp, Chat Marketplace atau DM)